Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2025
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z usług świadczonych przez Opsonsfagn z siedzibą w Lublinie, ul. Krakowskie Przedmieście 1, 20-076 Lublin.
2. Definicje
- Usługodawca - Opsonsfagn
- Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
- Usługi - doradztwo emerytalne i powiązane usługi
- Strona - witryna internetowa opsonsfagn.com
3. Zakres usług
Opsonsfagn świadczy następujące usługi:
- Konsultacje w zakresie prawa emerytalnego
- Analizę stażu pracy i dokumentacji emerytalnej
- Pomoc w odtwarzaniu stażu pracy za granicą
- Składanie odwołań i wniosków do ZUS
- Reprezentację w urzędach
- Tłumaczenia i notaryzację dokumentów
4. Warunki świadczenia usług
Usługi świadczone są na podstawie:
- Umowy o świadczenie usług
- Pełnomocnictwa (w przypadku reprezentacji)
- Indywidualnych uzgodnień z Klientem
5. Obowiązki Klienta
Klient zobowiązuje się do:
- Przekazania prawdziwych i kompletnych informacji
- Dostarczenia niezbędnych dokumentów
- Terminowego uiszczania należności
- Współpracy w trakcie świadczenia usług
6. Obowiązki Usługodawcy
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Świadczenia usług z należytą starannością
- Zachowania poufności otrzymanych informacji
- Informowania o postępach w sprawie
- Przestrzegania terminów wykonania usług
7. Wynagrodzenie
Wysokość wynagrodzenia za świadczone usługi ustalana jest indywidualnie z każdym Klientem. Pierwsza konsultacja jest bezpłatna.
8. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Decyzje organów administracji publicznej
- Zmiany w przepisach prawa
- Skutki przekazania nieprawdziwych informacji przez Klienta
- Opóźnienia spowodowane przez organy zewnętrzne
9. Zastrzeżenia
Ważne: Opsonsfagn nie gwarantuje otrzymania emerytury ani konkretnej kwoty świadczeń. Pomagamy w osiągnięciu sprawiedliwych rozwiązań zgodnie z obowiązującym prawem.
10. Rozwiązywanie sporów
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
11. Prawo właściwe
Do niniejszego Regulaminu i świadczonych usług stosuje się prawo polskie.
12. Postanowienia końcowe
Regulamin może być zmieniony w każdym czasie. O zmianach Klienci będą informowani na stronie internetowej oraz drogą mailową.
13. Kontakt
W sprawach dotyczących Regulaminu można skontaktować się z nami:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 81 532 10 20
- Adres: ul. Krakowskie Przedmieście 1, 20-076 Lublin